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¿Porque Adquirir una PBX Virtual?

Es una solución de telefoní­a que ofrecen las funcionalidades clásicas de un IP PBX con funcionalidades avanzadas, gracias a la integración de la telefoní­a y la informática. Con la gran ventaja que no se necesita comprar ningún equipo ni estar amarrado a una oficina.

Reducción de costos

Las empresas de todos los tamaños pueden reducir sus costos generales al cambiar la manera en que su sistema de telefoní­a funciona.

Mayor satisfacción de los trabajadores

Es fundamental mantener a sus mejores trabajadores en la compañi­a y darles las herramientas que necesitan para ser mas productivos y eficaces.

Gestión centralizada

Gestione toda su configuración, desde sus computadoras, smartphones y tablets a su sistema telefónico, todo desde una interfaz fácil de usar y centralizada.

Trabajadores Remotos con el Teletrabajo

Elimina los lí­mites tecnológicos, como estos sistemas se basan en la nube pueden enrutar el tráfico a cualquier lugar con conexión a Internet.

Principales Funcionalidades

Todos los canales de comunicación, La mejor herramienta de comunicación interna y externa por voz, chat y vi­deo; Tus clientes podran contactar con tu empresa mediante números de teléfono de cualquier tipo, botones en tu web y muchas mas maneras de comunicarte.

Funcionalidades Basicas

Por ser un servicio centralizado que se encuentra en Internet, las funcionalidades de centralita están en continuo desarrollo, y ademas, son accesibles tanto en pequeñas como grandes empresas.

  • Monitor de llamadas en curso en tiempo real a través de página web.
  • Selección por teclado: el llamante elige mediante marcación con quien o que departamento hablar.
  • Buzones de voz para todos los usuarios.
  • Grabación de mensajes (buzones de voz).
  • Transferencia de llamadas, internas y externas.
  • Desvio de llamadas si esta¡ ocupado o no contesta.
  • Opción No molestar por extensión.
  • Parking de llamadas, Llamada en espera, identificador de llamante.
  • Música en espera y en transferencia (ficheros WAV actualizables por el usuario).
  • Eni­o de mensajes de voz por correo electrónico con fichero de audio adjunto.
  • Gestión de listas negras (números telefónicos con acceso prohibido).
  • Registro y listados de llamadas entrantes y salientes, con gráficas de consumo y exportación en formato CSV.
  • Panel gráfico de Operadora a través de navegador web (estado de líneas y terminales).
  • Grabación de llamadas entrantes y salientes (todas o bajo demanda).
  • Monitorización de llamadas en curso, reglas y rutinas de salida.

Sala de Conferencia y Video Conferencia

Comunicate con los miembros de tu equipo o clientes desde cualquier lugar. Establece reuniones en lí­nea y llamadas de conferencia en grupo.

Incluimos un Cliente Web desde el cual puede hacer y recibir llamadas, enviar mensajes de chat a compañ±eros de trabajo, organizar audio y videoconferencias, revisar el estado de otras extensiones, acceder a su buzon de voz y mucho mas, aunque algunos usuarios prefieren utilizar sus telefonos IP de escritorio para realizar todas estas tareas.




Numeracion Telefonica

Se puede contratar numeración de diferentes puntos geográficos. Los números pueden ser de Colombia o incluso internacionales. De esta forma, mejora la cercani­a y confianza con los clientes.

  • Adquiere un núºmero virtual fijo o un numero gratuito 0800.
  • Obtén un número fijo de Colombia para usarlo en cualquier pais.
  • 2 llamadas simultaneas por numero con posibilidad de ampliación.

Condiciones Temporales

En funcion de la hora y fecha, podemos hacer que el comportamiento del sistema sea distinto. Podemos hacer que en horario no laboral las llamadas se redirijan a un contestador, o bien a un técnico de guardia.

Horario Comercial,Fuera de Horario Comercial, Festivos, Vacaciones.

Usa tu PC con la tecnologia webRTC, un Telefono Virtual

Ahora todo será¡ mas facil!! . Tu Pbx Virtual trae la tecnología WebRTC que te permitirá hacer y recibir llamadas desde un PC , tableta o movil sin tener que adquirir nuevos equipos. Asi mismo tambien podrás utilizar tus mismas lí­neas fijas o moviles como extensiones en el Pbx Virtual sin limite de minutos dentro de la red sin importar el operador que tengas.

  • SOLICITA UNA DEMOSTRACION Y PRUEBALO.

Precios

Pí­denos un presupuesto sin compromiso. Conoce nuestros precios Consigue tu Pbx Virtual con el plan perfecto para tu empresa o negocio, sin permanencias y sin preocuparte por nada mas.

Basico

$65.000Por Mes

  • Alta en 24 Horas
  • Sin Permanencia
  • 100 minutos a Colombia
  • Numero DID Colombia
  • Soporte Telefonico
  • Lamadas Internacionales
  • Video Conferencia
  • Canales Simultaneos
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Empresa

$250.000Por Mes

  • Alta en 24 Horas
  • Sin Permanencia
  • 500 minutos Colombia EEUU y Canada
  • Soporte CHAT y Telefono
  • Numero DID Colombia u Otros
  • Llamadas Internacionales
  • Video Conferencia
  • 10 canales simultaneos
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Preguntas y Respuestas Frecuentes

Aqui puede revisar algunas Preguntas y respuestas mas comunes sobre centrales virtuale o PBX virtual IP.

¿Que es una Centralita Virtual?

Una centralita virtual es un sistema telefónico alojado en la nube y que se ocupa de gestionar las llamadas internas y externas de una empresa de manera eficiente ayudándose de funcionalidades personalizadas..

Ventajas de Una Centralita Virtual?

Contar con una centralita virtual te permitirá gestionar tus llamadas de forma inteligente y dotará a tu empresa de una imagen mucho mas profesional. Ademas, al ser virtual, ahorrarás en costes de instalaciones y equipamientos que ya no seran necesarios. Solo necesitaras tener conexión a Internet para empezar a disfrutar de ella.

Las extensiones en donde las puedo contestar?

Las extensiones serán completamente flexibles. Podras acceder a vuestras extensiones de la centralita desde cualquier dispositivo que tenga conexión a Internet y ubicados en cualquier lugar del mundo.

Puedo adptarlo a mis necesidades?

Como se trata de un sistema alojado en la nube, el incremento de puestos o el cambio de caracterí­sticas de las funcionalidades se adapta completamente a las necesidades de cada empresa en cada momento.

Diferencia entre numero virtual y centralita virtual?

Mientras el número virtual va destinado al uso de un único usuario, la centralita virtual puede contar con tantas extensiones como se requieran. Ademas, la centralita virtual cuenta con todas las funcionalidades de centralita, mientras el número virtual únicamente dispone de las funcionalidades básicas.

Cual es mejor mi antigua centralita o una centralita Virtual?

Una centralita virtual, además de ser mas barata, no necesita ningún tipo de instalación ni equipamiento extra. Las centralitas tradicionales requieren de cableado y aparatos fí­sicos, dificultando la movilidad y flexibilidad de tu sistema de comunicación. En cambio, con una centralita virtual, podras modificar las caracterí­sticas de la centralita de forma flexible e incluso podras utilizarla desde cualquier lugar ofreciendote una movilidad y adaptabilidad completa.

Como puedo recibir llamadas a la centralita Virtual?

Una vez hayas accedido con tu usuario y clave al panel de la centralita, podras recibir llamadas en cualquier dispositivo conectado a Internet, ya sea desde el navegador del ordenador, la aplicación de mobil, tablet o un telefono IP. De la misma forma puedes realizar las llamadas.

Puedo modificar las opciones de la centralita?

La configuración de tu centralita es completamente flexible y adaptable. Podras modificarla cuando quieras a traves del panel de configuración al que tendras acceso con un usuario y clave que os proporcionaremos. Si en algún momento necesitas cualquier tipo de modificación, ya sea en relación a la distribución de llamadas, la gestión de horarios o cualquier otra funcionalidad, también podras contactar con nuestros responsables y ellos mismos realizaran las modificaciones.

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